Здоровье с Еленой Малышевой (эфир 12.02.2017) смотреть онлайн
00:46
Название: Здоровье 12.02.2017 Оригинальное название: Здоровье с Еленой Малышевой сегодняшний выпуск 12 Февраля 2017 Год выпуска: 12 Февраля 2017 Продолжительность: 00:51:22 Жанр: ТВ-шоу, научно-познавательный, здоровье, медицина Выпущено: Россия, Первый канал Авторы: Елена Малышева, Герман Гандельман, Дмитрий Шубин, Андрей Продеус О фильме Первая помощь с Туттой Ларсен Что делать если у пожилого человека появилась боль в груди? Откуда вы родом? Андрей Григорьев-Апполонов 12 февраля 2017 г. Откуда родом рыжий из «Иванушек»? А с нею – и поток заинтересованных участников мероприятий. Мы ещё долго общались по поводу сбора «обратной связи» на мероприятиях. Если кратко, то наш разговор был вот о чём: Собирать «обратную связь» на мероприятиях необходимо. Это важный и малозатратный канал общения с аудиторией, и совершенно непозволительная роскошь (особенно для некоммерческой организации) его не использовать. Нужно очень хорошо понимать, зачем собирается «обратная связь» - именно в вашей организации, именно на этом мероприятии. Это делает процесс осмысленным, а не просто механическим. Цели сбора «обратной связи» могут меняться. И это совершенно нормально. Соответственно, вслед за ними должна меняться и анкета. Анкета – это не просто набор вопросов. В ней важно всё – от оформления и формулировок до последовательности вопросов и пояснений. Всё это влияет и на точность собранных данных, и на количество отказов от заполнения. И поэтому, если вы не имеете достаточного исследовательского опыта, лучше самим не вносить никаких изменений в анкету. А для специалиста справиться с такой задачей не составит труда. Пожалуй, самое главное: сбор «обратной связи» – это рабочий инструмент. Полученную информацию нужно обязательно анализировать и обсуждать. Не нужно убиваться над красивым отчётом! Просто посчитайте основные оценки и выпишите списком пожелания участников. Соберите коллег, которые готовили мероприятие, и обсудите с ними полученный отклик. Сформулируйте выводы на будущее. Это простой и эффективный способ заставить «обратную связь» работать!
